Aviso Legal, Política de Privacidad y Condiciones de Uso
AsistIA Pro — Versión 4.1 — 26 de mayo de 2026
Resumen ejecutivo: AsistIA Pro es un software de gestión para profesionales autónomos y micropymes. Procesa tus mensajes de WhatsApp, audios e imágenes mediante Inteligencia Artificial para organizar tu agenda, caja y clientes. Incluye además un módulo de facturación electrónica diseñado para cumplir los requisitos del Reglamento de Sistemas Informáticos de Facturación (RD 1007/2023 - Verifactu). No vendemos tus datos. No los usamos para entrenar modelos de IA. Tú eres el responsable de los datos de tus clientes que introduces en la plataforma; nosotros los custodiamos como Encargados del Tratamiento bajo el RGPD. Este servicio no está afiliado a Meta/WhatsApp.
1. Identificación del Responsable del Servicio
El servicio AsistIA Pro es titularidad de [TU_NOMBRE_COMPLETO_O_RAZÓN_SOCIAL], con NIF/CIF [TU_NIF_O_CIF] y domicilio social en [TU_DIRECCIÓN_COMPLETA, CIUDAD, CP].
Contacto y ejercicio de derechos RGPD: [TU_EMAIL_DE_SOPORTE]
2. Objeto y naturaleza del servicio
AsistIA Pro es una plataforma SaaS (Software como Servicio) que permite a profesionales autónomos y micropymes gestionar su agenda, caja, clientes, inventario y documentación comercial mediante inteligencia artificial conversacional, principalmente a través de WhatsApp.
El usuario contrata el acceso al software, no la garantía de resultados específicos. La interpretación de mensajes mediante IA es probabilística y requiere supervisión humana.
3. Protección de datos personales (RGPD)
Esquema de responsabilidades: El Usuario (autónomo/empresa) actúa como Responsable del Tratamiento de los datos de sus clientes finales. AsistIA Pro actúa como Encargado del Tratamiento de dichos datos, procesándolos únicamente para prestar el servicio contratado.
3.1 Datos del usuario del servicio
- Qué guardamos: Nombre, email, teléfono, contraseña cifrada (bcrypt), sector profesional, dirección base y configuraciones de uso.
- Base legal: Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Conservación: Durante la vigencia del contrato y 90 días adicionales tras la cancelación, salvo solicitud de supresión anticipada.
3.2 Datos de clientes finales introducidos por el usuario
- Qué guardamos: Nombre, teléfono, email, dirección fiscal y NIF/CIF de los clientes del usuario, introducidos manualmente o auto-registrados desde conversaciones de WhatsApp.
- Responsabilidad del usuario: El usuario, como Responsable del Tratamiento, es el único responsable de disponer de base legal suficiente (consentimiento, interés legítimo o relación contractual) para introducir datos de terceros en la plataforma. AsistIA Pro no puede verificar dicha base legal.
- Nuestro compromiso: AsistIA Pro no accede a estos datos para fines distintos de la prestación del servicio, no los cede a terceros y los elimina íntegramente si el usuario ejerce su derecho de supresión.
- Base legal de AsistIA Pro: Encargo de tratamiento bajo contrato (art. 28 RGPD).
3.3 Datos procesados por IA (mensajes, audios e imágenes)
- El contenido de los mensajes de WhatsApp, transcripciones de audio y texto extraído de imágenes se envía a Mistral AI (Francia/UE) y OpenAI LLC (EE.UU.) exclusivamente para su interpretación y estructuración.
- Ambos proveedores están adheridos a marcos de transferencia internacional de datos adecuados. OpenAI opera bajo el Data Processing Agreement con garantías de nivel europeo, incluyendo Cláusulas Contractuales Tipo (Decisión UE 2021/914) y/o EU-US Data Privacy Framework (Decisión CE 10/07/2023).
- Los datos NO se usan para entrenar modelos de IA de terceros (confirmado por las políticas API de Mistral y OpenAI a fecha de este documento).
- Las imágenes de tickets y facturas se procesan mediante visión artificial y no se almacenan en servidores de terceros más allá del tiempo de procesamiento.
3.4 Derechos del interesado
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión ("derecho al olvido"), portabilidad, oposición y limitación del tratamiento escribiendo a [TU_EMAIL_DE_SOPORTE]. El plazo de respuesta es de 30 días. También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
3.5 Ausencia de decisiones automatizadas (art. 22 RGPD)
AsistIA Pro no adopta decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o significativamente económicos para el usuario en el sentido del artículo 22 del RGPD. Todas las funcionalidades del sistema —generación de facturas, propuesta de citas, categorización de movimientos de caja, redacción de respuestas y extracción de datos desde mensajes, audios o imágenes— requieren validación, revisión o confirmación humana por parte del usuario antes de surtir efectos frente a terceros.
En consecuencia, el usuario conserva en todo momento el control sobre las salidas del sistema y es responsable de su revisión antes de su uso operativo, contable, fiscal o contractual.
3.6 Medidas de seguridad y notificación de brechas
De conformidad con el artículo 32 RGPD, AsistIA Pro aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo:
- Cifrado de credenciales en reposo mediante bcrypt y de comunicaciones en tránsito mediante TLS.
- Control de accesos por roles, sesiones autenticadas y aislamiento de datos por usuario.
- Registros de eventos (logs) de operaciones críticas, especialmente sobre el módulo de facturación electrónica.
- Copias de seguridad periódicas con retención limitada y procedimiento de restauración documentado.
- Revisión continua de dependencias y proveedores (Railway, Stripe, Mistral, OpenAI, Meta).
Notificación de brechas: En caso de violación de la seguridad de los datos personales que entrañe un riesgo para los derechos y libertades de las personas, AsistIA Pro notificará el incidente a la AEPD en un plazo máximo de 72 horas conforme al art. 33 RGPD y, cuando proceda, comunicará la brecha a los interesados conforme al art. 34 RGPD. En su condición de Encargado del Tratamiento, informará sin dilación indebida al Usuario (Responsable) para que pueda cumplir sus propias obligaciones.
3.7 Encargo de Tratamiento, RAT y figura del DPO
La aceptación de las presentes condiciones tiene además el valor de Contrato de Encargo del Tratamiento entre el Usuario (Responsable) y AsistIA Pro (Encargado) a los efectos del art. 28 RGPD, con el contenido mínimo legalmente exigido: objeto, duración, naturaleza y finalidad del tratamiento, tipo de datos personales y categorías de interesados, y obligaciones y derechos del Responsable.
AsistIA Pro lleva un Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) interno conforme al art. 30 RGPD, que pondrá a disposición de la AEPD cuando lo requiera. El Usuario, por su parte, debe llevar su propio RAT respecto de los datos de sus clientes finales.
La designación de un Delegado de Protección de Datos (DPO) conforme al art. 37 RGPD no resulta obligatoria para AsistIA Pro en su configuración actual, al no constituir su actividad principal una observación habitual y sistemática a gran escala ni un tratamiento a gran escala de categorías especiales. AsistIA Pro reevaluará esta circunstancia según el volumen del servicio y comunicará, en su caso, los datos de contacto del DPO en este mismo documento.
AsistIA Pro realizará una Evaluación de Impacto en Protección de Datos (EIPD/DPIA) conforme al art. 35 RGPD cuando el volumen del tratamiento alcance la condición de "gran escala", conservando la documentación correspondiente.
4. Limitación de responsabilidad
LEA ATENTAMENTE ESTA SECCIÓN — TIENE EFECTOS JURÍDICOS RELEVANTES
AsistIA Pro es una herramienta de apoyo, no un sistema de decisión autónomo. Toda la información generada por IA debe ser verificada por el usuario antes de ser utilizada para tomar decisiones económicas, legales o fiscales.
AsistIA Pro queda expresamente eximida de responsabilidad por:
- Errores de interpretación de IA: Fechas, importes, nombres o cualquier dato incorrectamente extraído de mensajes, audios o imágenes por los modelos de inteligencia artificial.
- Datos fiscales introducidos por el usuario: Aunque AsistIA Pro cumple los requisitos técnicos del Sistema Informático de Facturación (ver Sección 12), la veracidad y exactitud de los datos fiscales introducidos (NIF del emisor, NIF del receptor, base imponible, tipo de IVA aplicable, descripción de la operación) es responsabilidad exclusiva del usuario. AsistIA Pro no puede verificar la corrección material de dichos datos.
- Datos introducidos por el usuario: Errores, inexactitudes o datos desactualizados introducidos manualmente por el usuario en el sistema.
- Interrupciones del servicio: Caídas de Railway (infraestructura cloud), fallos de WhatsApp/Meta, interrupciones de Mistral AI u OpenAI, o cualquier causa de fuerza mayor.
- Pérdida de datos por causas de terceros: Fallos en PostgreSQL, expiración del plan de Railway, o acciones de Meta sobre la cuenta de WhatsApp del usuario.
- Decisiones empresariales: Pérdidas económicas derivadas de decisiones tomadas basándose en datos del sistema sin verificación previa.
- Uso indebido: Consecuencias derivadas de que el usuario introduzca datos de terceros sin base legal suficiente.
La responsabilidad máxima acumulada de AsistIA Pro frente al usuario, por cualquier causa, no excederá el importe pagado por el usuario en los últimos 3 meses de servicio.
4.8 Cláusula de indemnidad (hold harmless)
El Usuario, en su condición de profesional o empresa que utiliza AsistIA Pro en el marco de su actividad económica (entorno B2B), mantendrá indemne a AsistIA Pro y a su titular frente a cualquier reclamación, sanción, multa, daño, perjuicio, coste o gasto (incluidos honorarios razonables de letrados y procuradores) derivados de:
- El uso del servicio en infracción de la normativa aplicable.
- El tratamiento ilícito de datos personales de terceros, en particular la introducción de datos de clientes sin base legal suficiente conforme al art. 6 RGPD.
- El envío de comunicaciones comerciales no solicitadas por canales como WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger o correo electrónico, en infracción del art. 21 LSSICE.
- El incumplimiento de obligaciones fiscales por parte del Usuario respecto a las facturas emitidas a través de la plataforma.
- Cualquier uso del servicio contrario a estos términos o a las condiciones de los proveedores integrados (Meta, Stripe, AEAT, etc.).
Esta obligación de indemnidad subsistirá tras la finalización del contrato respecto de los hechos acaecidos durante su vigencia.
4.9 Cumplimiento del Reglamento de Inteligencia Artificial (AI Act, UE 2024/1689)
AsistIA Pro es un sistema de apoyo basado en modelos de inteligencia artificial generativa de uso general (GPAI) y cumple las obligaciones de transparencia previstas en el Reglamento (UE) 2024/1689 (AI Act), conforme al calendario progresivo de aplicación 2025–2027.
En particular, AsistIA Pro informa al Usuario de que:
- Interactúa con un sistema de inteligencia artificial, no con un operador humano.
- Las salidas generadas por el sistema (resúmenes, extracciones, sugerencias, propuestas de cita, redacciones, categorizaciones) son de naturaleza probabilística y pueden contener errores.
- El uso del sistema requiere supervisión humana efectiva por parte del Usuario, conforme al principio de "human oversight" del AI Act (arts. 13 y 52).
- AsistIA Pro no es un sistema de toma de decisiones automatizadas con efectos jurídicos en el sentido del art. 22 RGPD (ver Sección 3.5).
- Los contenidos generados por IA dirigidos a terceros deben ser revisados por el Usuario antes de su envío, especialmente cuando puedan inducir a confusión sobre su origen artificial.
AsistIA Pro no opera ni comercializa sistemas de IA calificados como de "prácticas prohibidas" ni como "alto riesgo" en el sentido de los arts. 5 y 6 del AI Act.
5. Relación con WhatsApp, Meta y otros terceros
5.1 WhatsApp y Meta
- No afiliación: AsistIA Pro NO es un producto oficial ni está respaldado por Meta Platforms, Inc. ni por WhatsApp LLC. Utiliza tecnología de automatización de WhatsApp Web de terceros.
- Riesgo de plataforma: Meta puede modificar sus condiciones de uso o bloquear cuentas que utilicen herramientas de automatización no oficiales. El usuario asume íntegramente este riesgo y libera a AsistIA Pro de cualquier responsabilidad derivada de suspensiones o bloqueos de su cuenta de WhatsApp.
- Grupos de WhatsApp: si el Usuario participa en grupos de WhatsApp y la integración los detecta, dichos mensajes podrán ser procesados por la IA del Servicio. El Usuario es responsable de informar al resto de participantes del grupo, en cumplimiento del art. 13 RGPD, cuando proceda. AsistIA Pro recomienda no procesar mensajes de grupos que contengan datos especialmente sensibles de terceros sin su conocimiento.
- Telegram, Instagram y Facebook Messenger: Si el usuario configura estos canales, los mensajes recibidos por dichos medios serán procesados por IA bajo las mismas condiciones descritas en la sección 3.3. Instagram y Facebook Messenger se conectan mediante la Meta Cloud API con permisos explícitos otorgados por el Usuario.
5.2 Google (Gmail OAuth — lectura y envío de correo)
Si el Usuario opta por vincular su cuenta de Gmail mediante OAuth 2.0 de Google, AsistIA Pro recibirá tokens de acceso limitados con los siguientes alcances (scopes), aprobados explícitamente por el Usuario en la pantalla de consentimiento de Google:
https://www.googleapis.com/auth/gmail.send — para enviar correos en nombre del Usuario desde su propia cuenta. Los correos enviados aparecerán en la bandeja "Enviados" del Usuario en Gmail.
https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly — para leer correos entrantes vía Gmail API en modo solo lectura. AsistIA Pro NO puede modificar, mover ni borrar correos del buzón del Usuario.
https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email — para identificar la cuenta vinculada.
Los tokens (refresh_token y access_token) se almacenan cifrados en la base de datos del Servicio. El Usuario puede revocar el acceso en cualquier momento desde dos sitios: (a) el panel de configuración de AsistIA Pro mediante el botón "Desvincular", o (b) directamente desde https://myaccount.google.com/permissions. AsistIA Pro NO es un producto oficial ni está respaldado por Google LLC.
5.3 Microsoft (Outlook / Microsoft 365 OAuth — envío de correo)
Si el Usuario opta por vincular su cuenta de Outlook, Hotmail, Live o Microsoft 365 mediante OAuth 2.0 de Microsoft Identity Platform, AsistIA Pro recibirá tokens limitados con los siguientes permisos delegados de Microsoft Graph, aprobados explícitamente por el Usuario:
Mail.Send — para enviar correos en nombre del Usuario.
User.Read — para identificar la cuenta vinculada.
offline_access — para obtener un refresh_token y mantener la integración activa sin pedir consentimiento repetidamente.
Los tokens se almacenan cifrados en la base de datos del Servicio. El Usuario puede revocar el acceso desde el panel de AsistIA Pro o desde https://account.microsoft.com/privacy/app-access. AsistIA Pro NO es un producto oficial ni está respaldado por Microsoft Corporation.
5.4 Notificaciones push PWA (Web Push API)
AsistIA Pro es una Aplicación Web Progresiva (PWA) e implementa el estándar abierto Web Push API + VAPID para enviar notificaciones (recordatorios de citas, avisos del sistema) al dispositivo del Usuario incluso con la aplicación cerrada.
- Consentimiento explícito: el navegador del Usuario solicitará permiso individual antes de habilitar las notificaciones. El Usuario puede aceptarlas, rechazarlas, o revocarlas posteriormente desde la configuración de su navegador o sistema operativo.
- Datos almacenados: AsistIA Pro guarda exclusivamente el endpoint de suscripción que el navegador genera (URL opaca proporcionada por Apple Push Notification service, Mozilla autopush o Google FCM según el navegador) y las claves criptográficas asociadas (p256dh, auth) necesarias para cifrar el payload. No se almacena ningún identificador personal adicional.
- Intermediarios técnicos: las notificaciones se entregan a través de los servidores de Apple (iOS/macOS Safari), Mozilla (Firefox) o Google (Chrome y derivados), conforme al estándar Web Push y a las políticas de cada fabricante. AsistIA Pro no controla la entrega final ni puede leer el contenido de la notificación una vez entregada al dispositivo.
- Sin tracking publicitario: las notificaciones se utilizan únicamente para funciones del Servicio (recordatorios, avisos operativos). No se envían comunicaciones comerciales no solicitadas por push.
5.5 Otros terceros técnicos
Para prestar el Servicio, AsistIA Pro recurre a los siguientes proveedores en infraestructura, todos con sede en países con nivel adecuado de protección de datos o con cláusulas contractuales tipo (SCC) firmadas:
- OpenAI, L.L.C. (EE.UU., con SCC) — procesamiento de texto y voz por modelos de lenguaje.
- Railway Corp. (EE.UU., con SCC) — alojamiento de la aplicación.
- Stripe, Inc. (EE.UU., con SCC) — pasarela de pagos.
- Resend — sistema de respaldo para envío de email transaccional cuando OAuth no está disponible.
- OpenStreetMap Foundation (Reino Unido) — geolocalización y enriquecimiento de direcciones.
6. Condiciones de contratación y pagos
- Pasarela de pago: Los pagos se gestionan a través de Stripe, Inc. AsistIA Pro no almacena datos de tarjetas de crédito en ningún momento.
- Periodo de prueba: Se ofrece un periodo de acceso gratuito para evaluación. Transcurrido dicho periodo, el servicio requerirá suscripción de pago para continuar activo.
- Renovación: Las suscripciones se renuevan automáticamente al inicio de cada período salvo cancelación previa por parte del usuario.
- Política de reembolso: Dada la naturaleza del servicio digital de consumo inmediato (art. 103.a) TRLGDCU), no se admiten devoluciones de cuotas ya emitidas y disfrutadas. En caso de fallo técnico grave imputable a AsistIA Pro, se estudiará la compensación caso por caso.
- Friends & Family: Los accesos gratuitos concedidos en fase de prueba no generan derecho a compensación económica y pueden ser revocados en cualquier momento.
7. Propiedad intelectual e industrial
El código fuente, diseño visual, arquitectura de prompts, marca AsistIA Pro, logotipos y cualquier elemento original del servicio son propiedad exclusiva de [TU_NOMBRE_O_EMPRESA]. Queda expresamente prohibida la ingeniería inversa, copia, distribución o explotación comercial sin autorización escrita previa.
Los datos introducidos por el usuario (eventos, clientes, movimientos) son propiedad del usuario. AsistIA Pro se compromete a facilitar su exportación en formato estándar previa solicitud.
7.3 Portabilidad reforzada de datos (Data Act, UE 2023/2854)
Conforme al Reglamento (UE) 2023/2854 (Data Act), aplicable desde septiembre de 2025, AsistIA Pro garantiza al Usuario profesional el derecho de acceso, descarga y portabilidad de los datos generados por el uso del servicio en formatos estructurados, de uso común y lectura mecánica (CSV, JSON, XML según proceda).
Dicha portabilidad incluye, sin limitación: histórico de mensajes y conversaciones procesadas, agenda y eventos, clientes y fichas, movimientos de caja, registros de facturación electrónica con su huella criptográfica, y configuraciones del usuario. La exportación se realizará sin coste y en plazo razonable desde la solicitud, sin requerir justificación por parte del Usuario.
AsistIA Pro no impondrá obstáculos contractuales, técnicos ni económicos al cambio de proveedor, conforme al espíritu de los arts. 4, 5 y 6 del Data Act.
8. Retención de datos y derecho al olvido
- Supresión inmediata: El usuario puede solicitar el borrado completo e inmediato de todos sus datos enviando un email a [TU_EMAIL_DE_SOPORTE] o ejecutando el comando de borrado disponible en el sistema. Esta acción es irreversible.
- Supresión automática: Tras 90 días desde la cancelación de la suscripción, los datos del usuario serán eliminados de forma preventiva salvo que exista obligación legal de conservación.
- Copias de seguridad: Las copias de seguridad de la base de datos pueden conservar datos hasta 30 días adicionales en sistemas de backup, eliminándose de forma definitiva en ese plazo.
9. Cookies y sesiones
AsistIA Pro utiliza exclusivamente cookies de sesión técnicas, necesarias para el funcionamiento del sistema de autenticación. No se utilizan cookies de seguimiento, publicidad o analítica de terceros. No es necesario un banner de cookies bajo la ePrivacy Directive para cookies estrictamente necesarias.
10. Modificaciones de los términos
AsistIA Pro se reserva el derecho de modificar estos términos con un preaviso mínimo de 15 días, notificado por email al usuario. El uso continuado del servicio tras dicho preaviso implica la aceptación de los nuevos términos. Si el usuario no acepta los cambios, puede cancelar su suscripción sin penalización durante ese plazo.
11. Facturación electrónica y Sistema Informático de Facturación (SIF)
Marco normativo: Real Decreto 1007/2023 que regula los requisitos de los sistemas informáticos de facturación (Reglamento Verifactu), Orden HAC/1177/2024 que desarrolla las especificaciones técnicas, y Ley 11/2021 de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal.
11.1 AsistIA Pro como Sistema Informático de Facturación (SIF)
La funcionalidad de emisión de facturas integrada en AsistIA Pro está diseñada para cumplir los requisitos del RRSIF (Reglamento del Real Decreto 1007/2023). En concreto, cada factura emitida:
- Recibe un número correlativo sin saltos dentro de cada serie y año.
- Incorpora una huella o "hash" SHA-256 encadenada con el registro anterior del emisor, garantizando la integridad e inalterabilidad de la cadena de facturación.
- Lleva un código QR escaneable en el PDF que permite la verificación de la factura conforme a la especificación AEAT.
- Queda registrada en un registro de eventos inmutable (creación, anulación, rectificación, exportación), accesible para inspección.
- Identifica al software (nombre, versión, identificador del sistema) dentro del XML estructurado conforme a Orden HAC/1177/2024, exportable en cualquier momento desde la plataforma.
11.2 Modos de operación
AsistIA Pro puede operar en dos modos según la configuración del usuario y la fase de implantación:
- Modo Registro Local: Las facturas se firman criptográficamente y se conservan en la plataforma. No se transmiten en tiempo real a la AEAT. Modo válido para emisores no obligados a Verifactu o durante los plazos transitorios establecidos por la normativa. AsistIA Pro mantiene los registros disponibles para entrega bajo requerimiento de la AEAT en cualquier inspección.
- Modo Verifactu: Cada factura emitida se transmite automáticamente a la sede electrónica de la Agencia Tributaria a través de un colaborador social homologado. La factura recibe el correspondiente CSV (Código Seguro de Verificación) y la URL de cotejo oficial. Este modo será obligatorio para sociedades a partir del 1 de enero de 2027 y para autónomos a partir del 1 de julio de 2027, conforme al Real Decreto-Ley vigente.
11.3 Calendario de aplicación
Hasta la entrada en vigor de la obligación legal de envío a AEAT, las facturas emitidas mediante AsistIA Pro incluyen la mención "DOCUMENTO PROFORMA — Pendiente registro AEAT" en el sello del PDF. Una vez activado el modo Verifactu del usuario, dicho sello se sustituirá por "VERI*FACTU — Factura verificable en sede.agenciatributaria.gob.es" y el QR apuntará a la URL real de cotejo de la AEAT.
11.4 Inalterabilidad de las facturas
Conforme al RRSIF, las facturas emitidas no pueden ser modificadas ni eliminadas. Para corregir una factura debe emitirse una factura rectificativa que la sustituya. La función de anulación de AsistIA Pro marca la factura como anulada manteniendo el registro original e inscribiendo el evento de anulación en el log inmutable. Esta es una limitación legal del software, no una elección de diseño.
11.5 Responsabilidades fiscales
- AsistIA Pro garantiza que el software cumple los requisitos técnicos del RRSIF: hash encadenado, registro de eventos, identificación del sistema en los XML, conservación íntegra de los datos durante el período legal, capacidad de exportación bajo demanda.
- El usuario es el sujeto pasivo del impuesto y responsable ante la AEAT del cumplimiento material de sus obligaciones tributarias: corrección de los datos fiscales, declaración de los importes en las autoliquidaciones correspondientes (modelos 303, 130, 390, etc.), conservación de la documentación 4 años conforme a la Ley General Tributaria.
- AsistIA Pro no es asesor fiscal. Cualquier duda sobre la aplicabilidad de tipos de IVA, regímenes especiales (recargo de equivalencia, régimen simplificado, agricultura), retenciones, exenciones o cualquier otra cuestión tributaria debe consultarse con un asesor fiscal o gestor colegiado.
- Conservación legal: AsistIA Pro conserva los registros de facturación durante un mínimo de 4 años desde la fecha de emisión, conforme al artículo 70 LGT, incluso si el usuario cancela su suscripción. Esta conservación se realiza con la finalidad exclusiva de atender posibles requerimientos de la AEAT.
11.6 Transmisión de datos fiscales a la AEAT (modo Verifactu)
Cuando el usuario active el modo Verifactu, los datos fiscales necesarios (NIF emisor, NIF receptor, número de factura, base imponible, cuota IVA, total, fecha, hash) serán transmitidos automáticamente a la Agencia Estatal de Administración Tributaria. Base legal: cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento (art. 6.1.c RGPD), en relación con el RD 1007/2023. La aceptación de estos términos implica el conocimiento y aceptación de dicha transmisión.
11.7 Datos del receptor de la factura
Cuando el usuario emite una factura introduciendo el NIF de un tercero (cliente/destinatario), dicho NIF y el resto de datos identificativos del receptor formarán parte del registro de facturación conservado por AsistIA Pro y, en su caso, transmitido a la AEAT. El usuario, en su condición de Responsable del Tratamiento de los datos de sus clientes (ver Sección 3.2), declara contar con base legal para dicho tratamiento conforme al art. 6 RGPD.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Este contrato se rige por la legislación española y, en cuanto fuera de aplicación, por la normativa de la Unión Europea. Resultan especialmente aplicables:
- Reglamento (UE) 2016/679 — Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE).
- Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), en lo que resulte imperativo, aunque el servicio se configura como B2B.
- Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria (LGT).
- Real Decreto 1007/2023 (Reglamento Verifactu) y Orden HAC/1177/2024.
- Reglamento (UE) 2023/2854 — Data Act, aplicable desde septiembre de 2025.
- Reglamento (UE) 2024/1689 — Reglamento de Inteligencia Artificial (AI Act), aplicable progresivamente desde 2025–2027.
Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de [TU_CIUDAD], con renuncia expresa a cualquier otro fuero, salvo que la normativa de consumidores establezca otro foro imperativo.